안녕하세요 코라미입니다.
역회전 버튼을 눌러도 동일하실까요 ?
동일 하시다면 AS진행되어야할것 같습니다.
동일 하시다면 하단에 양식에 맞춰 남겨주세요.
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*A/S 신청시 본사 전화상담 후 결정되며 왕복택배비는 고객님 부담입니다.
*입고과정에서의 파손은 당사가 책임지지 않습니다.
*제품 포장시 에어캡이나 신문지등으로 여유공간을 채워주시고 최대한 단단하게 포장 바랍니다.
*전원케이블이 기계와 분리 되는 경우 전원케이블은 빼고 기계만 발송해주시기 바랍니다.
*보내주시는 박스 안에 증상과 연락처 메모를 넣어주시기 바랍니다.
*A/S는 구입일로부터 1년 이내의 제품이더라도 초기불량을 제외한 수리가 필요할 시 왕복배송비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.
*무상수리기간이더라도 타택배로 착불 발송하시면 택배비를 청구할 수 있습니다.
신속한 AS 진행을 위해 아래 사항을 빠짐없이 작성해 주시기 바랍니다.
이름 (실명) :
휴대폰 번호 (연락가능한 번호) :
주소 :
제품모델명 :
구매시기 :
구입장소 또는 쇼핑몰명 :
AS 신청 사유 :
**** 택배박스 상단에 큰 글씨로 AS 라고 적어서 아래 주소로 보내 주시기 바랍니다.****
AS 주소지 : (14118) 경기도 안양시 동안구 엘에스로116번길 25-32 (호계동) 안양 SK V1 center 718호
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[ Original Message ]
종이가 걸려서 내려가지 않고 계속 저상태인데 어떻게 해야하나요?